人民網(wǎng)東京4月22日電（吳穎）為控制新冠肺炎疫情的蔓延，日本企業(yè)被迫緊急采取了“在家辦公、遠程辦公”措施。很多企業(yè)在普及可實現(xiàn)遠程辦公的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)、推進電子化的同時，卻因文件需要蓋章而必須出勤，導(dǎo)致功虧一簣。此外，通信數(shù)據(jù)流量不夠用等問題也有待解決。日本政府此前制定的“人員接觸減少8成”目標的實現(xiàn)，也面臨著“無紙化辦公”等諸多難題。

“印章文化”、紙質(zhì)文件、通信數(shù)據(jù)流量不足等成為阻礙

一名大型機械公司的銷售人員稱，雖然從3月下旬開始已經(jīng)在家辦公，但為了給文件蓋章，已去了至少10次公司。日本的“印章文化”成為了在家工作等遠程辦公的阻礙之一，雖然部分企業(yè)已開始使用電子印章，但還沒有實現(xiàn)普及。

此外，針對視頻會議的方式，有一部分人批評其效率低下，稱“要耗費比平時開會多3倍的時間”。也有些人對此方式表示了肯定，稱“即使不去公司上班，會議也基本都能正常進行�！�

減少上班路上的時間是“在家辦公”的一大好處。一名食品公司的營銷負責人表示，他現(xiàn)在每天在家通過電話和郵件聯(lián)系客戶。而也有人無法在家工作，一名在醫(yī)院工作的女性說:“很多工作內(nèi)容涉及個人信息，無法實現(xiàn)遠程辦公�！�

一名從事宣傳工作的女性說：“我把電腦放在洗衣機上參加了網(wǎng)絡(luò)會議�！比绻�與丈夫的會議時間重合，夫妻二人則會出現(xiàn)“客廳爭奪戰(zhàn)”。

“在家辦公”也暴露出通信數(shù)據(jù)流量不足、通信線路不穩(wěn)定等問題。一名在汽車公司工作的男性表示：“由于公司逐步實施在家辦公制度，員工的集中上網(wǎng)曾造成公司內(nèi)部系統(tǒng)一時癱瘓�！� 另一名在汽車公司工作的男性說“在家里工作，網(wǎng)絡(luò)信號經(jīng)常不穩(wěn)定�！倍鴽]有書房的在家辦公人員稱很難將工作與家庭生活區(qū)分。

日本政府推動電子印章的普及 助推“在家辦公”

“在家辦公”是防疫時期迫切需要普及的辦公方式，而當務(wù)之急是必須先普及電子印章。日本總務(wù)省在4月20日召開的專家會議上，提出從2022年度開始實施民間認證制度的計劃，對企業(yè)間合作中需要的催款單等電子文件的真實性進行證明。該計劃有望助推“在家辦公”方式的普及和完善。

據(jù)介紹，專家會議上討論的電子印章被稱作“e Seal”。如果得到普及，則可規(guī)避掉必須去公司在紙質(zhì)文件上加蓋公章然后再郵寄給客戶的手續(xù)。

日本政府4月20日公布，按照世界銀行的營商環(huán)境評價指標，力爭到2030年實現(xiàn)在20國集團（G20）中排名第一的新目標。為實現(xiàn)這一目標，電子化進程緩慢的日本企業(yè)必須改革“印章文化”、紙質(zhì)文件為重、面對面交易等商業(yè)習慣和企業(yè)文化。日本一家調(diào)查公司的分析人士指出，日本企業(yè)應(yīng)該盡快推進電子化辦公。另有研究人員強調(diào)，推進“在家辦公”不僅需要迅速整頓IT環(huán)境，還需要工薪階層“提高對疫情的危機感”。