2013年10月4日到6日于澳大利亞舉行的游戲展“EBGame Expo”上，日本索尼公司工作人員的某個舉動引起了人們的關(guān)注。

活動當(dāng)天，一位輪椅的玩家和朋友三人一同參加游戲展。當(dāng)?shù)诌_索尼的展區(qū)的時候，展區(qū)的工作人員上來詢問：“請問有什么需要幫助的嗎？”輪椅的玩家說想試玩一下索尼的次世代游戲機“Playstation4（PS4）”，但問題發(fā)生了。因為試玩區(qū)被設(shè)置在二樓，所以輪椅無法上去。

這時，工作人員抱歉地說：“對不起，出現(xiàn)了一點狀況……這就去叫能夠說明情況的人來。”

過了幾分鐘，索尼展區(qū)的負責(zé)人來到現(xiàn)場這樣說到：“真的十分抱歉。這種絕對不應(yīng)該出現(xiàn)的問題，卻因為我們的失誤而發(fā)生了。我們一直盡心盡力為不便的玩家提供各種幫助。這是我們的歉意�！比缓�，負責(zé)人記下了輪椅的玩家的姓名和聯(lián)絡(luò)地址，并表示作為賠罪，將在PS4發(fā)售日免費贈送PS4作為賠禮。

輪椅的玩家驚訝道：“誒��？發(fā)售日當(dāng)天PS4��？免費的��？”負責(zé)人說道：“是的。這是我們所能做到的一點彌補”。另外，不僅僅是這位輪椅的玩家，同行的朋友也將獲得PS4作為賠禮。