◆服務(wù)與宣傳

政策的放寬使得大批中國(guó)游客訪日，掀起了日本游熱潮。隨著訪日游客越來越多，“日本方面的接待能力”引發(fā)的擔(dān)憂正在日趨變成現(xiàn)實(shí)。如何留住中國(guó)游客的心，把他們變成“回頭客”呢？對(duì)此，日本在旅游服務(wù)、宣傳方面也下了不少功夫。

現(xiàn)在，日本許多商場(chǎng)在咨詢處和免稅商品柜臺(tái)都配備了中文導(dǎo)購，還在中國(guó)的微博上發(fā)布宣傳信息。許多店鋪還抓住中國(guó)十一黃金周，推出促銷活動(dòng)，吸引游客。另外還針對(duì)中國(guó)游客開通了銀聯(lián)卡結(jié)賬服務(wù)，為中國(guó)游客購物消費(fèi)提供了極大地便利。>>>>

而為提升接待外國(guó)人水平，日本相關(guān)團(tuán)體也開始大力培養(yǎng)能為乘坐游輪的外國(guó)人提供向?qū)Х�譯的志愿者，其中就包括中文服務(wù)。>>>>

此外，還有許多日本旅游機(jī)構(gòu)、企業(yè)等積極參加中國(guó)的各種旅游展會(huì)，加強(qiáng)對(duì)華宣傳。例如日本著名電器商Laox在去年11月的中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)上首次亮相。>>>>

去年6月27日-29日舉辦的北京國(guó)際旅游博覽會(huì)2014（BITE2014）上，日本國(guó)觀光廳、日本國(guó)家旅游局也協(xié)同日本各地方政府、旅游企業(yè)參展，展示了日本的旅游觀光魅力。更派出吉祥物表演，吸引游客眼球。>>>>（策劃/袁蒙）