日本旅行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年日本出境游超1849萬人次。日本游客因整潔、有禮貌、守時間等原因，在不少旅游業(yè)界的調(diào)查中都被評選為全球最佳游客。但是，日本游客的國際形象并非一直如此，幾十年前日本剛開放出境游時，其游客也曾因種種問題在國外引起不滿。近日，針對日本出境游客素質(zhì)如何改善等問題，本報記者采訪了日本旅行業(yè)協(xié)會的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

日本旅行業(yè)協(xié)會秘書長越智良典告訴本報記者，1964年日本在舉辦東京奧運(yùn)會之際正式開放出境游，明年將迎來出境游開放50周年。目前中國在出境游方面存在的很多問題，日本也曾出現(xiàn)過。

越智良典說，日本出境游客存在的很多不文明行為是源于他們對外國生活習(xí)慣的一無所知。例如在酒店的使用上，在日本剛開放出境游的幾年里，由于國內(nèi)大都是日式旅館，日本游客幾乎不怎么會使用國外西式酒店里的很多設(shè)施。導(dǎo)游要去每個房間“查房”——向他們講解房間內(nèi)各種設(shè)施的使用方法和一些基本禮儀。日本旅行業(yè)協(xié)會國內(nèi)·訪日旅行推進(jìn)部長興津泰則對本報記者說，當(dāng)時大多數(shù)日本人按照日式旅館的使用習(xí)慣，可能會穿著內(nèi)衣與拖鞋直接走出房間，并將浴室里的水一直開著，但這些在西式酒店均屬于不文明行為。興津泰則建議，不同國家在生活習(xí)慣上存在很多差異，在開展出境游時需要仔細(xì)查找本國與外國的風(fēng)俗習(xí)慣在哪些地方存在差異，做到入鄉(xiāng)隨俗非常重要。