2013年11月17日11:04 來源:新京報
由于受到新媒體的沖擊,今年歐美平面媒體繼續(xù)哀鴻遍野。在這一片蕭條中,日本紙質(zhì)媒體似乎“免疫了”。如今,在日本的街頭、公車和地鐵中,仍然能夠看到拿著報紙閱讀的人。在智能手機和平板電腦強迫西方傳媒業(yè)全面反思經(jīng)營模式之時,在以科技著稱的日本,這種趨勢似乎還沒有到來。 |
日本地鐵上的閱讀者。
發(fā)行觸角遍布每個角落
日本明治大學(xué)新聞學(xué)講師Mitsushi Akao認(rèn)為,日本報業(yè)的發(fā)行模式很特殊,這是日本報紙發(fā)行量能夠逆潮流而上的重要原因。
“日本報紙業(yè)非常依賴強大的發(fā)行系統(tǒng),短時間內(nèi)將報紙送到訂戶手中,這種模式與其他國家的報攤零售模式很不相同。”他說。
林香織教授也認(rèn)為,從具體操作層面,日本人對紙質(zhì)閱讀的喜愛造就的高發(fā)行量,是由四通八達(dá)的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的。
日本報紙95%以上的發(fā)行靠訂閱實現(xiàn)。日本全國有將近2萬個地方發(fā)行站,觸角遍及社會每一個角落。
日本《朝日新聞》社社長秋山耿太郎2009年在接受《金融時報》采訪時表示:“從日本北海島最北面的稚內(nèi),到大阪(九州南方的一處小島),我們擁有超過2600個配銷點,雇有大約七萬員工。具有這樣的經(jīng)營規(guī)模,我認(rèn)為報紙發(fā)行量不會輕易下降!
秋山耿太郎認(rèn)為,鑒于日本的人口老齡化問題以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,報紙發(fā)行量“會慢慢下降,但速度不會太快,但是這一趨勢無法逆轉(zhuǎn)”。不過,日本報紙的下降速度“會比美國或歐洲要更加緩慢”。
《日本新華僑報》總編蔣豐對日本的獨特的“讓報紙進(jìn)入家庭”的訂閱制度深有感觸,他認(rèn)為,這種制度培養(yǎng)了每家每戶至少訂閱一份報紙的習(xí)慣。
大部分發(fā)行站與某一家報紙簽訂單獨的合同,與報紙的銷售部門通力合作,盡量保證快速地將報紙送到各家各戶。據(jù)蔣豐介紹,在首都東京,基本上每個發(fā)行站只會與一家報紙簽訂合同,在地方有可能會一個發(fā)行站代賣兩家報紙。
這些發(fā)行站的人員工作辛苦,每天即使不是在拓展訂戶,也要盡力維護(hù)原有的訂戶。發(fā)行員在配發(fā)報紙之前,往往會向報紙里面插入折疊廣告,以提高自己的收入。
公務(wù)員吉田對記者說,有時候推銷員上門推銷,游說讀者訂閱一份報紙,可以贈送洗衣粉;三個月之后訂報到期,他們就會再次上門,勸說續(xù)訂,或者訂別的報紙也行,同樣有贈品。有的人很忠誠,一直訂一份報紙。有的人為了得到各種禮品,就會經(jīng)常換訂報紙。
《讀賣新聞》有自己的棒球隊,送報員還會給訂戶免費的棒球票。
從社區(qū)開始培養(yǎng)讀報習(xí)慣
林香織認(rèn)為,在日本,個人和社區(qū)的關(guān)系是維持報紙訂戶忠誠的一個重要因素。很多日本讀者對某一份報紙保持忠誠,只是簡單地因為他的家庭一直訂閱這份報紙,或者他恰巧認(rèn)識社區(qū)里的發(fā)行員。
日本明治大學(xué)新聞學(xué)講師赤尾美津也表示:“日本報紙發(fā)行量仍然很大,除了發(fā)行模式以外,另外的原因是日本報紙很看重讀者的信任,而一些地方報紙在與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)保持聯(lián)系方面分外用心!
2011年3月11日日本大地震發(fā)生后,日本地方媒體《石巻日日新聞》報社遭到洪水襲擊,由于斷電沒有辦法發(fā)出新聞。為了不失去讀者,報社的記者手寫新聞,然后自己跑到避難所,將“手抄報”送到讀者手上。
在日本,報紙的作用,一直不僅局限于新聞媒介。二戰(zhàn)后,在日本經(jīng)濟高速增長年代的城市生活中,“送報人”一直占據(jù)重要的位置。很多從農(nóng)村進(jìn)城尋求更高教育的年輕人,都曾經(jīng)當(dāng)過報童,掙到充足的學(xué)費。其中很多人完成了大學(xué)學(xué)業(yè),在城市里面扎下了根。這種特殊的經(jīng)歷,很有可能是報紙在50歲以上日本人(特別是那些年輕時從農(nóng)村移民到城市中的人)中間仍然非常流行的原因之一。
在二戰(zhàn)后,報紙發(fā)行員為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供了各種社區(qū)服務(wù),甚至填補了政府職能的空白,因此贏得了日本人“不可打破的閱讀”忠誠度。
現(xiàn)在的日本大學(xué)生圈子里,送報紙已經(jīng)不是一個熱門的兼職。事實上,送報站的工作人員數(shù)量在近20年間下降了75%。不過,報紙發(fā)行商一直在探求新方法穩(wěn)固自己的地位。比如,在日本人口稀少的農(nóng)村,老齡化也很嚴(yán)重。發(fā)行商會為老人提供租借輪椅的服務(wù),或者定期走訪獨自生活的老人,看一看老人的生活狀態(tài),至少察看一下老人是否還健在。
除了強大的全國發(fā)行系統(tǒng),日本人的高識字率和對報紙的熱情分不開。
日本教育非常普及,中小學(xué)實行免費教育,受過高中教育的人占總?cè)丝诘?6%,受過高等教育的占總?cè)丝诘?6%。
日本報紙也很注重培養(yǎng)孩子的“讀報感情”。日本的小學(xué)和中學(xué)大多專門配備有新聞教育輔導(dǎo)員,從小就對學(xué)生實行媒介啟蒙教育,并指導(dǎo)學(xué)生自己辦校報,學(xué)生入學(xué)后就與報紙結(jié)下了不解之緣。日本的各大報社還將報紙引進(jìn)中學(xué)課堂當(dāng)教材,以擴大報紙的影響!懂a(chǎn)經(jīng)新聞》在“讀者之聲”專欄里,一個星期有一到兩次會發(fā)表中小學(xué)生的文章。
日本人經(jīng)常很自豪地說“我們國家沒有一個文盲”!度毡拘氯A僑報》總編蔣豐說,這很不容易,這可以說是日本人愛讀報的基礎(chǔ)。
令蔣豐感觸很深的一件事情是:日本每一家大報,每個星期在報紙里面會出現(xiàn)“兒童專頁”,完全面對小孩子。這些版面都是彩色版,增加很多動漫的圖片,把所有的文字旁邊都注音。“一份報紙,加入了兒童專頁,可以形成父子互動、母子互動的閱讀。一個家庭的兩代人在讀一份報紙,這種方式非常溫馨,也能夠促成一種新的閱讀習(xí)慣!笔Y豐說。
面對新媒體挑戰(zhàn),日本報業(yè)以守為攻
“信息化時代更需深度閱讀”
面對新媒體的壓力,日本報業(yè)的重要對策是——“網(wǎng)絡(luò)付費”。
據(jù)蔣豐介紹,日本報紙在報紙和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上,做得比較好。日本將新聞分成一流新聞、二流新聞和三流新聞。一流新聞是一些及時的時政新聞,這些新聞如果想在網(wǎng)上看,要么成為網(wǎng)絡(luò)會員,要么就只能看一個大概,想要看全,就要交費。二流新聞一般是社會新聞,三流新聞是娛樂新聞,往往不需要收費。這種分門別類的方式,既維持了網(wǎng)絡(luò)的讀者群,也促進(jìn)了訂閱。
“日本報業(yè)寧可增加很多投入,也拒絕免費!笔Y豐說。
但是,日本報業(yè)在迎合新媒體的同時,對傳統(tǒng)模式依然“保守”。
林香織在一篇名為《日本報紙業(yè):暴風(fēng)雨前的平靜》的文章中稱,很多日本報紙的高層人士都有一個普遍的擔(dān)憂:如果報紙想向付費電子新聞傾斜,就會受到訂閱發(fā)行商的猛烈反彈,而報社“不能不顧及發(fā)行商的感受”。這就是為什么《讀賣新聞》的網(wǎng)上付費版只允許報紙訂閱用戶閱讀!冻招侣劇泛汀度毡窘(jīng)濟新聞》大肆宣傳“紙質(zhì)+數(shù)字”的打包模式。但是,這兩家報紙將網(wǎng)上訂閱的價錢設(shè)置得和訂閱報紙的價錢相同,實質(zhì)上是不鼓勵網(wǎng)絡(luò)單獨訂閱。一些地方報紙也已經(jīng)為網(wǎng)絡(luò)閱讀設(shè)置了障礙。這些報紙的網(wǎng)站上,只能免費閱讀新聞的一小部分開頭,用以激發(fā)讀者對紙質(zhì)媒體的購買興趣。
談到網(wǎng)絡(luò)媒體對報紙的沖擊,日本一家電子公司的職員小野智美說,她會看手機上的信息,但不會放棄讀報紙,“我想,越是在信息迅捷的時代,人們越是需要深度閱讀,需要留給自己更多思考的時間。”
日本?骷易籼偾逦淖姆Q,在網(wǎng)絡(luò)時代,信息的傳遞會變得更加迅捷,但另一方面,也會讓信息變得碎片化,這讓受眾往往難以把握新聞事件的全貌,而報紙能對這些事件進(jìn)行更全面、更深度的報道,對這一類信息的需求并未隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來而減少。
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