一起去賞櫻。

■體驗(yàn)日美兩國的不同企業(yè)文化

記者：在日本就職于美國公司，是否能適應(yīng)他們的規(guī)則？

鄭燕：大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入了埃森哲咨詢（日本）公司。進(jìn)去公司后，首先是接受三個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)很多美國企業(yè)的經(jīng)營模式和理念。在培訓(xùn)課程里，首先學(xué)習(xí)的是時(shí)間管理，然后學(xué)習(xí)編程等內(nèi)容，所有資料都是英語的，寫報(bào)告也要用英語，經(jīng)常要加班，壓力非常大。后來有過幾次去美國接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，和來自全球的同僚一起學(xué)習(xí)美國的工作方式和管理模式。埃森哲十幾年前就實(shí)現(xiàn)了全球資源共享，有統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)流程書，會(huì)考慮到項(xiàng)目中遇到的所有問題，會(huì)很詳細(xì)地告訴你應(yīng)該怎么做。我在埃森哲工作的四年做了十個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目開始時(shí)都會(huì)有相應(yīng)的面試，完成后都會(huì)有評(píng)價(jià)。連續(xù)三個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)最低級(jí)的話，就會(huì)被勸退辭職，當(dāng)時(shí)提倡“UP or OUT”每年都會(huì)有25％的人被淘汰。工作強(qiáng)度非常大，有時(shí)候前一天晚上開完會(huì)第二天早上8點(diǎn)就要出方案，甚至被要求一晚上看完一本業(yè)務(wù)方面的書籍。第二年作為項(xiàng)目管理者我?guī)Я似邆�(gè)日本男生做一個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目，其中兩位比我大十幾歲的男士對(duì)我很不滿意，我只有加倍的努力工作贏得客戶和下屬認(rèn)可。項(xiàng)目組里有一名員工學(xué)得很慢，我多次陪他加班加點(diǎn)，幫助他完成工作。本以為會(huì)得到上司表揚(yáng)沒想到卻受到了嚴(yán)厲批評(píng)，原因是沒有做好時(shí)間管理，屬于我計(jì)劃的失誤，因?yàn)榭蛻羰前葱�時(shí)計(jì)費(fèi)支付工資的，我的這種行為會(huì)讓公司蒙受損失，那名手頭慢的員工早應(yīng)該辭退。對(duì)此，我很吃驚，在中國加班幫助部下完成工作，怎么也應(yīng)該得到表揚(yáng)才是，而在埃森哲卻是一個(gè)失誤并受到批評(píng)。我想，這就是美國和中國在工作理念上的顯著區(qū)別。我的計(jì)劃管理，邏輯思維和高效工作都是在埃森哲被錘煉出來的。

記者：從美國公司轉(zhuǎn)到日本公司工作，有沒有不適應(yīng)的地方？

鄭燕：在埃森哲，經(jīng)歷了多次的高強(qiáng)度項(xiàng)目管理工作之后，我再進(jìn)入別的公司就覺得非常輕松。2003年，我從埃森哲辭職，進(jìn)入了日本電通公司。進(jìn)入日本公司，令我高興的是有了自己的辦公桌，以前在埃森哲沒有自己固定的辦公桌。在電通我做營業(yè)兼國際戰(zhàn)略策劃工作，負(fù)責(zé)電通的一個(gè)品牌。不習(xí)慣的是，之前做什么事都要有個(gè)計(jì)劃，到這里后每個(gè)人的權(quán)責(zé)并不明確，感覺在企業(yè)管理方面的差異非常大。埃森哲要求有邏輯性，所有工作都要有流程表，而這邊沒有。之后，隨著時(shí)間的推移，我慢慢習(xí)慣了日本公司的企業(yè)文化、經(jīng)營模式。

2011年6月，作為電通PR代表到北京擔(dān)任了電通藍(lán)標(biāo)公司副總經(jīng)理。剛到北京，第一感覺是對(duì)中國的很多事情不了解，環(huán)境變化很大。08年進(jìn)入電通公關(guān)公司后，主要從事以中國為主的海外市場工作，也會(huì)經(jīng)常出差，但是這次作為長期派遣再回到中國，還是有很多不習(xí)慣，包括飲食方面、微博微信等新媒體的發(fā)展動(dòng)向。不過，隨著工作的不斷開展，逐漸適應(yīng)了新環(huán)境，也拓展了人脈，各項(xiàng)工作也走上了正軌。