據(jù)美國(guó)埃德蒙茲汽車網(wǎng)6月7日?qǐng)?bào)道，豐田與奔馳在最新一期的消費(fèi)者體驗(yàn)評(píng)級(jí)中勝出，贏得前兩名，大眾經(jīng)銷商評(píng)分最低。

2016特姆金體驗(yàn)評(píng)級(jí)(Temkin Experience Ratings)對(duì)1萬名美國(guó)購(gòu)車者進(jìn)行了調(diào)查，主要咨詢他們?cè)谄�車�?jīng)銷商處的體驗(yàn)，包括經(jīng)銷商人員與購(gòu)車者之間的溝通與互動(dòng)，以及細(xì)微的情感共鳴因素。

調(diào)查結(jié)果顯示，豐田經(jīng)銷商的消費(fèi)者體驗(yàn)好評(píng)率為66%，排在第一為。緊隨其后的是奔馳，好評(píng)率65%;第三名是雷克薩斯，比率在63%。接下來是雪佛蘭(62%)，現(xiàn)代起亞。

排在中間位置的品牌有本田、福特、別克、道奇、日產(chǎn)、奧迪、馬自達(dá)、Jeep以及寶馬。大眾好評(píng)率最低，為44%，排在最后。 【環(huán)球網(wǎng)報(bào)道 記者 劉洋】