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日本商店的“過剩服務(wù)” “太熱情了反而有點煩人”

2014年08月11日13:16  來源:人民網(wǎng)-日本頻道

日本的服務(wù)業(yè)向來以接待熱情細致,服務(wù)態(tài)度真誠周到而聞名。不過,也有不少人覺得,有些服務(wù)得實在有點過頭,反而讓人覺得煩了。近日,某日媒采訪了388位讀者,讓他們寫出自己心中覺得“煩人”的“過剩服務(wù)”。

日本跪式服務(wù)(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

人民網(wǎng)東京8月11日電 日本的服務(wù)業(yè)向來以接待熱情細致,服務(wù)態(tài)度真誠周到而聞名。不過,也有不少人覺得,有些服務(wù)得實在有點過頭,反而讓人覺得煩了。近日,某日媒采訪了388位讀者,讓他們寫出自己心中覺得“煩人”的“過剩服務(wù)”,F(xiàn)在,就讓我們來看看調(diào)查的結(jié)果吧。

Q.請寫出讓您覺得“有點煩”的日本“過剩服務(wù)”(可多答)

NO.1 零售店推銷積分卡 20.1%

NO.2 店員把買的東西一直幫你拎到門外 20.1%

NO.3 在居酒屋里點完菜,所有服務(wù)員,包括廚房里頭的全都一起大聲喊“多謝惠顧!” 18.0%

NO.4 去旅館的時候,老板娘跑到房間里來問候 14.7%

NO.5 快餐廳推銷各種新套餐和新產(chǎn)品 13.9%

那么,針對這些排名,受訪者們給出了什么樣的理由呢?

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  2. (責編:陳思、王曉霞)

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