2014年10月30日17:44 來源:人民網(wǎng)-日本頻道
29日下午,由中國旅游報社主辦的中國旅游輿情傳播智庫項目座談會在京舉行,中國社會科學院中國輿情調(diào)查實驗室首席專家劉志明發(fā)布了中國旅游國際輿情調(diào)查的首批報告結果。 |
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中國旅游輿情傳播智庫項目座談會在京舉行。 |
人民網(wǎng)北京10月30日電(記者 陳建軍)昨天下午,由中國旅游報社主辦的中國旅游輿情傳播智庫項目座談會在京舉行,中國旅游報社社長高舜禮出席并致辭,中國國家旅游局相關司室負責人、中國社科院專家、以及部分地方城市旅游部門負責人等與會并發(fā)言。
高舜禮社長在致辭時表示,推進旅游輿情智庫建設,符合國家發(fā)展的戰(zhàn)略,有利于健全建設旅游強國的基礎性,有助于旅游宣傳推廣、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。目前集多方力量打造的中國旅游輿情傳播智庫項目,通過在世界主要國家實施的旅游輿情調(diào)查,可以讓各省市看到各地旅游在海外民眾中的評價。這有助于檢驗既往的工作,也有助于啟迪新的設想。該項目可讓各方分享中國旅游國際傳播的媒體整合渠道及平臺,為做好入境旅游宣傳推廣、為做好旅游視角下中國國家形象的國際傳播服務。
會上,中國社會科學院中國輿情調(diào)查實驗室首席專家劉志明發(fā)布了中國旅游國際輿情調(diào)查的首批報告結果。劉志明介紹說,目前已經(jīng)完成了在日本、韓國、臺灣、香港、美國、英國、澳大利亞、加拿大、新加坡、南非等10個國家和地區(qū)的調(diào)查,這10個國家和地區(qū)的游客占中國大陸入境游過夜游客客源的8成以上。其中,在日本民眾來中國旅游的意愿分析中,83.6%的人沒有來過中國,但只有11%的人今后愿意來,沒有來中國旅游意愿的達73.4%。而日本民眾表示對來中國旅游感興趣的占37.8%,比打算來中國旅游的比例高10%。也就是說,對中國旅游的興趣要高于意愿。
在亞洲地區(qū),關于影響來中國大陸旅游的因素,最主要的是霧霾、食品安全、治安不好。因此在針對海外傳播中,如何強調(diào)安全因素是一個關鍵。在英美兩國,關于影響來中國大陸旅游的因素,主要涉及費用高、語言不通、自己的經(jīng)濟原因、空氣污染、食品安全、不了解中國、治安不好等多種問題,這說明影響英美國家民眾來華旅游的主要是經(jīng)濟原因。
在談及中國入境游的“!迸c“機”時,劉志明表示,在全球多數(shù)市場出境游處于正增長和歷史高位的背景下,中國入境游連續(xù)3年下滑,凸顯了其原因在于中國內(nèi)部而非外部。從調(diào)查結果看,中國旅游目前依然以歷史古跡、自然風光等資源型觀光旅游為主,與國際出境游潮流的差距正在拉大。因此,未來中國入境游的擴大之路在于旅游模式的轉(zhuǎn)型,針對海外游客的需求,開發(fā)出適銷對路的休閑度假型產(chǎn)品與服務。
其次,海外游客中女性游客、年輕游客的比例迅速增長,但來華游客則是男性占多數(shù),中年以上人群偏高。因此,開發(fā)適合女性和年輕游客的休閑度假產(chǎn)品是擴大入境游的一個關鍵因素。
再次,改善國家對外旅游形象傳播,傳遞“現(xiàn)代的中國”、“品質(zhì)的中國”、“安全的中國”形象,在推動入境游增長中也將起到重要作用。另外,目前海外游客對中國二、三線城市的興趣度越來越大,但相關信息偏少,了解度不高,因此還需要強化二、三線城市的對外傳播。
而在傳播策略中,劉志明認為,需要發(fā)揮新媒體的主導作用,把互聯(lián)網(wǎng)作為最主要的營銷傳播渠道,實施資源傾斜;擴大網(wǎng)絡傳播信息量,對應多種語言和文字;巧妙策劃多種形式的活動,有效制造口碑。
中國旅游輿情智庫由中國旅游報社與中國社科院中國輿情調(diào)查實驗室共同組建。項目于今年5月20日在京正式啟動。